会員情報変更について

1. ご登録いただいたメールアドレス、パスワードにて こちら（本サイト）からログインして下さい。
2. 「マイページ」をクリックしてください。
3. マイページの「登録情報の変更」をクリックして下さい。
4. 「登録情報の変更」ページにてお客様の会員情報登録・修正が行えます。「必須」マークの箇所は、必ず入力してください。
5. 登録・修正が終わりましたら、画面下の「確認する」ボタンをクリックして下さい。
6. 入力内容をご確認ください。表示された内容で登録する場合は 更新ボタン を押してください。
   • ※再度修正する場合は、「戻る」ボタンをクリックし、 「登録情報の変更」ページにて変更・修正をお願いします。

会員登録削除（会員退会）

1. ご登録いただいたメールアドレス、パスワードにて こちら（本サイト）からログインして下さい。
2. 「マイページ」をクリックして下さい。
3. マイページ下部の「会員退会」ボタンをクリックします。
4. 最下部の「退会する」を押してください。
   • ※退会された場合、お客様の購入履歴やポイント、クーポンなど、すべての情報が削除され、復元することはできませんので、ご注意下さい。

登録したパスワードをお忘れのお客様

1. こちらに、会員情報登録を行った際のメールアドレスと連絡先電話番号を入力して送信ボタンをクリックしてください
2. ご登録いただいたメールアドレス宛にパスワード再設定の内容をお送りいたします。

登録したメールアドレスをお忘れのお客様

お手数ですが、下記のお問合せ先までお電話にてご連絡ください。

お知らせメールの登録／解除

【お知らせメールの登録方法】

1. ご登録いただいたメールアドレス、パスワードにて こちら（本サイト）からログインして下さい。
2. 「マイページ」をクリックして下さい。
3. マイページの「登録情報の変更」をクリックして下さい。
4. ご利用規約をご一読下さい。
5. 登録情報の変更にて「メールアドレス」を入力し、お知らせメールの 配信希望　下部の「メールを希望して、お得な情報を受け取る」左側のチェックボックスをクリックして下さい。「確認する」ボタンをクリックして下さい。
6. 入力内容確認をして下さい。内容に誤りが無ければ「更新する」ボタンをクリックして下さい。
   • ※「更新する」ボタンを押された方は、ご利用規約内容に同意したものとみなします。
   • ※迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている方は、当サイトのメールを使用したサービスをご利用いただくことができません。
   • ※ドメイン指定受信を設定する場合は、以下のドメインを指定してください。
     「@kentaku.co.jp」
     詳細の設定につきましてはご利用されているメールプロバイダーにお問い合わせください。

【お知らせメールの解除方法】

1. ご登録いただいたメールアドレス、パスワードにて こちら（本サイト）からログインして下さい。
2. 「マイページ」をクリックして下さい。
3. マイページの「登録情報の変更」をクリックして下さい。
4. お知らせメールの配信解除するメールアドレスをご確認いただき、誤りが無ければお知らせメールの配信希望　下部の「メールを希望して、お得な情報を受け取る」左側のチェックボックスをクリックしチェックを外して下さい。「確認する」ボタンをクリックして下さい。
5. 入力内容確認をして下さい。内容に誤りが無ければ「更新する」ボタンをクリックして下さい。

対象地域

日本国内とさせていただきます。
誠に申し訳ございませんが、海外への配送・ご注文、及びお取次ぎはお受けいたしかねます。

We are sorry that our service is available only in Japan now.

18歳未満の方のご利用について

18歳未満の方は、法令で許される場合を除き、親または法律上の保護者の同意なしに本サイト上で物品を購入したりその他の違法行為をしないで下さい。

ご注文の変更

発送手配前のご注文に限り、配送先や配送希望日のご変更・キャンセルを承る事ができます。

お客様のマイページの購入履歴からご変更・キャンセルが可能です。

商品以外のシステムに関するお問合せは、下記のすまちく建材店のメールアドレスへご連絡下さい。

すまちく建材店のメールアドレス　　sumachikukenzaiten@kentaku.co.jp

• ※商品の変更や数量の変更は承ることが出来かねますので、一旦キャンセルの上、再注文をしていただきます。予めご了承ください。
• ※商品によっては変更を承れない事がございますので、あらかじめご了承下さい。

ご注文の確認

ご注文後にお送りするメールかマイページからご確認いただけます。

商品価格

消費税率は飲食料品・健康食品は8％、それ以外は10％（2023年4月時点）です。

（税込み表示となっております。）消費税計算順序は合算です。

1円未満消費税端数は切り捨てといたします。

「ご注文主」について

本サイトでは、ご注文時に登録されたご本人様を「ご注文主」様として配送伝票を発行しております。「ご注文主」の名義だけの変更はできまねます。

「ご注文主」を変更されたい場合は、お手数ですが、別途会員登録の上、ご注文ください。

ご注文の流れ

1. ログイン（会員登録がお済でない場合は新規会員登録（無料）を行う
2. 商品を決める（買い物かごに入れる）
3. 買い物かごの確認
4. ご注文方法の指定
   （お届け先住所の選択※、お支払い方法の選択など）
5. ご注文内容の確認
6. ご注文の完了

会員登録して頂けますと便利な機能をお使いいただけます。 ⇒ 会員登録について

※　お届け先の住所について、アドレス帳に登録されている住所、または、上記「４．ご注文方法の指定」の際にご入力いただけます。

クレジットカード（GMOペイメントゲートウェイ株式会社）

お客様のクレジットカード情報は、当サイトの運営業者である大東建託株式会社では保有いたしません。業務委託先であるGMOペイメントゲートウェイ株式会社が与信処理のために利用いたします。
ご注文手続き時にご指定ください。

▼ご利用可能なカード

VISA、マスター、アメックス、JCB、ダイナースクラブ

▼お支払い回数

ご利用いただけるお支払い回数は、「一回払い」のみとさせていただきます。

▼クレジットのお買上げ日

クレジットにてお買上げの場合は、与信が通ったときとさせていただきます。

▼その他の注意事項

クレジットカードは種類によって、お買上げ期間・お支払い日が異なります。金融機関への振込手数料は、お客さまのご負担とさせていただきます。
クレジットカード番号を入力し、エラーになった際は、お手持ちのカード会社へ直接お問合せください。

領収書

本サイトでは、領収書発行サービスを行います。

• ・クレジット決済の場合…問い合わせフォームより「ご注文番号」「ご注文者様氏名」「領収書希望」とご記入の上、「宛名」・「但書」・「領収書のお届け先・お名前」もご一緒にご明記ください。 ※但しに「クレジットカード利用」と記載させて頂きます。また、印紙は貼付け致しません。
  • （金銭または有価証券の受領事実がございませんので、税法第17号の1文書には該当致しませんので印紙は貼付致しません。）
• ・マイページ購入履歴詳細より出力可能です
• ・全額ポイントやクーポンでお支払いいただいた場合、領収書の発行は承っておりません。